Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 9 augustus 2026

Welkom bij Peak Performance Data ("wij", "ons" of "onze"). Door een account aan te maken of onze webapplicatie (de "Service") te gebruiken, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden"). Als je niet akkoord gaat, gebruik de Service dan niet.

1. Geschiktheid

Je moet minstens 16 jaar oud zijn om de Service te gebruiken. Als je jonger bent dan 16, mag je de Service alleen gebruiken met toestemming van een ouder of wettelijke voogd. Door je te registreren, bevestig je dat je aan deze vereiste voldoet.

2. Je account

• Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens.
• Je moet nauwkeurige en volledige informatie verstrekken bij het aanmaken van je account.
• Je kunt je profielinformatie op elk moment wijzigen via Instellingen.
• Je kunt je account op elk moment verwijderen via Instellingen. Dit verwijdert je gegevens permanent.

3. Aanvaardbaar gebruik

Je gaat ermee akkoord niet het volgende te doen:

• De Service gebruiken voor enig onwettig doel
• Proberen toegang te krijgen tot gegevens van een andere gebruiker zonder autorisatie
• Kwaadaardige code uploaden of proberen de Service te verstoren
• Geautomatiseerde hulpmiddelen (bots, scrapers) gebruiken om gegevens te extraheren zonder onze toestemming
• Je inloggegevens delen met anderen

4. Je inhoud

Je behoudt het eigendomsrecht over de gegevens die je aan de Service toevoert (wedstrijdlogboeken, trainingsnotities, wearable-gegevens, enz.). Wij verwerken je gegevens uitsluitend om de Service te leveren en te verbeteren zoals beschreven in ons Privacybeleid.

5. AI-functies

De Service omvat AI-aangedreven functies (AI-coach, inzichten, analyses). Deze functies verwerken je gegevens om suggesties en analyses te genereren. AI-gegenereerde inhoud is niet altijd nauwkeurig. Je bent verantwoordelijk voor het beoordelen van AI-uitvoer voordat je erop handelt.

6. Videoverwerking

Als je wedstrijdvideo's uploadt voor analyse, kan de verwerking 24-72 uur duren. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in de videoverwerking of voor de nauwkeurigheid van geautomatiseerde herkenning van slagen. Geüploade video's worden op onze servers verwerkt en kunnen worden opgeslagen voor heranalyse.

7. Abonnement en prijzen

Sommige functies vereisen een betaald abonnement. Prijzen en functiebeschikbaarheid worden weergegeven in de Service. We kunnen prijzen wijzigen met een redelijke voorafgaande kennisgeving. Abonnementen kunnen op elk moment worden opgezegd via Instellingen of via het Stripe-klantenportaal.

7.1 Automatische verlenging

Betaalde abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke factureringscyclus (maandelijks of jaarlijks) totdat je opzegt. Er wordt het dan geldende abonnementsbedrag in rekening gebracht met de geregistreerde betaalmethode. Je kunt op elk moment opzeggen om toekomstige verlengingen te stoppen; opzegging retourneert niet de huidige factureringsperiode maar voorkomt de volgende verlenging.

7.2 Gratis proefperiode

Als we een gratis proefperiode aanbieden, word je niet belast tijdens de proefperiode. Aan het einde van de proef wordt je abonnement automatisch omgezet naar een betaald abonnement, tenzij je opzegt voordat de proef afloopt. Je ontvangt een e-mailherinnering voordat de proefperiode afloopt.

7.3 Restituties

Abonnementskosten zijn niet-restitueerbaar, behalve waar vereist door toepasselijk recht. Als je denkt dat je ten onrechte bent belast, neem dan binnen 30 dagen na de betaling contact met ons op voor onderzoek. Jaarabonnementen kunnen in aanmerking komen voor een naar verhouding terugbetaling binnen 14 dagen na aankoop, naar ons oordeel.

7.4 Betalingsverwerking

Betalingen worden verwerkt door Stripe, onze externe betalingsverwerker. Stripe verwerkt alle betaalkaartinformatie veilig; wij slaan je volledige kaartgegevens niet op. Door je te abonneren, autoriseer je Stripe om je betaalmethode te belasten voor de abonnementskosten.

8. Beschikbaarheid van de Service

We streven naar hoge beschikbaarheid maar garanderen geen ononderbroken toegang. We kunnen onderhoud, updates of wijzigingen uitvoeren die de beschikbaarheid tijdelijk kunnen beïnvloeden. Wij zijn niet aansprakelijk voor uitval of gegevensverlies veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze controle.

9. Beperking van aansprakelijkheid

De Service wordt geleverd "zoals het is" zonder enige garantie. Voor zover toegestaan door de wet, zijn wij niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit je gebruik van de Service.

10. Beëindiging

Je kunt je account op elk moment beëindigen. We kunnen je toegang opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden schendt of als wij vaststellen dat je gebruik de Service of andere gebruikers schaadt.

11. Wijzigingen in deze Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Bij wezenlijke wijzigingen zullen we je per e-mail of via een prominente kennisgeving in de Service informeren.

12. Wet op de privacy van consumenten in Californië (CCPA)

Als inwoner van Californië heb je de volgende rechten onder de California Consumer Privacy Act (CCPA):

• Recht om te weten: Je kunt informatie opvragen over de persoonsgegevens die wij over je verzamelen, gebruiken of delen.
• Recht op verwijdering: Je kunt verwijdering van je persoonsgegevens aanvragen, met uitzondering van bepaalde uitzonderingen.
• Recht om je uit te schrijven voor verkoop: Wij verkopen je persoonsgegevens niet aan derden. Je kunt je uitschrijvingsrecht uitoefenen door contact met ons op te nemen via de onderstaande e-mail.
• Recht op non-discriminatie: We zullen je niet discrimineren voor het uitoefenen van je CCPA-rechten.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via danielsilva@peakperformancedata.app.

13. Privacy van kinderen (COPPA)

De Service is niet gericht op kinderen jonger dan 16. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 zonder geverifieerde ouderlijke toestemming. Als een ouder of voogd gelooft dat we informatie van een kind onder 16 hebben verzameld zonder toestemming, kan hij of zij verwijdering aanvragen door contact met ons op te nemen via danielsilva@peakperformancedata.app. Ouders kunnen beheerde accounts aanmaken voor hun kinderen (16-18 jaar) en hebben het recht om op elk moment toegang te krijgen tot, te wijzigen of te verwijderen van de gegevens van hun kind.

14. Geschillenbeslechting en toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van Portugal en de Europese Unie. Geschillen voortvloeiend uit of verband houdende met deze Voorwaarden of de Service worden in der minne geschikt door onderhandeling in goede trouw. Als er binnen 30 dagen geen oplossing wordt bereikt, wordt het geschil voorgelegd aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Lissabon, Portugal.

15. Vrijwaring

Je gaat ermee akkoord Peak Performance Data en haar exploitanten vrij tewaren van alle vorderingen, schade, verliezen of kosten (inclusief juridische kosten) voortvloeiend uit je schending van deze Voorwaarden of misbruik van de Service.

16. Contact

Als je vragen hebt over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op:

• E-mail: danielsilva@peakperformancedata.app

Peak Performance Data wordt vanuit Portugal geëxploiteerd en is onderworpen aan Portugese en Europese Unie-regelgeving.