Termes de Servei

Última actualització: 9 d'agost de 2026

Benvingut a Peak Performance Data ("nosaltres", "nos" o "noster"). En crear un compte o utilitzar la nostra aplicació web (el "Servei"), accepteu aquests Termes de Servei ("Termes"). Si no hi esteu d'acord, si us plau no utilitzeu el Servei.

1. Elegibilitat

Heu de tenir almenys 16 anys per utilitzar el Servei. Si sou menor de 16 anys, només podeu utilitzar el Servei amb el consentiment d'un pare o tutor legal. En registrar-vos, confirmeu que compliu aquest requisit.

2. El vostre compte

• Sou responsable de mantenir la confidencialitat de les vostres credencials d'inici de sessió.
• Heu de proporcionar informació exacta i completa en crear el vostre compte.
• Podeu actualitzar la informació del vostre perfil en qualsevol moment des de Configuració.
• Podeu eliminar el vostre compte en qualsevol moment des de Configuració. Això eliminarà permanentment les vostres dades.

3. Ús acceptable

Us comprometeu a no:

• Utilitzar el Servei per a qualsevol propòsit il·legal
• Intentar accedir a les dades d'un altre usuari sense autorització
• Pujar codi maliciós o intentar pertorbar el Servei
• Utilitzar eines automatitzades (bots, scrapers) per extreure dades sense el nostre permís
• Compartir les vostres credencials de compte amb altres

4. El vostre contingut

Manteniu la propietat de les dades que envieu al Servei (registres de partits, notes d'entrenament, dades wearable, etc.). Processem les vostres dades únicament per proporcionar i millorar el Servei tal com es descriu a la nostra Política de Privacitat.

5. Funcions d'IA

El Servei inclou funcions impulsades per IA (Entrenador IA, analítiques, estadístiques). Aquestes funcions processen les vostres dades per generar suggeriments i anàlisis. El contingut generat per IA pot no ser sempre exacte. Sou responsable d'avaluar qualsevol resultat d'IA abans d'actuar segons ell.

6. Processament de vídeo

Si puges vídeos de partits per a anàlisi, el processament pot tardar 24-72 hores. No ens fem responsables de retards en el processament de vídeos ni de la precisió de la detecció automatitzada de cops. Els vídeos pujats es processen en els nostres servidors i poden emmagatzemar-se per a reanàlisi.

7. Subscripció i preus

Algunes funcions requereixen una subscripció de pagament. Els preus i la disponibilitat de funcions es mostren dins del Servei. Podem canviar els preus amb un avís previ raonable. Les subscripcions es poden cancel·lar en qualsevol moment des de Configuració o a través del portal de clients de Stripe.

7.1 Renovació automàtica

Les subscripcions de pagament es renoven automàticament al final de cada cicle de facturació (mensual o anual) fins que cancel·leu. Se us cobrarà la tarifa de subscripció vigent en aquell moment utilitzant el mètode de pagament registrat. Podeu cancel·lar en qualsevol moment per aturar renovacions futures; la cancel·lació no reemborsa el període de facturació actual però evita la pròxima renovació.

7.2 Prova gratuïta

Si oferim una prova gratuïta, no se us cobrarà durant el període de prova. Al final de la prova, la vostra subscripció es convertirà automàticament en una subscripció de pagament a menys que cancel·leu abans que acabi la prova. Rebreu un recordatori per correu electrònic abans que expire la prova.

7.3 Reemborsaments

Les tarifes de subscripció no són reemborsables excepte quan ho exigeixi la llei aplicable. Si creieu que se us ha cobrat per error, contacteu-nos dins dels 30 dies posteriors al càrrec per a la seva revisió. Les subscripcions anuals poden ser elegibles per a un reemborsament prorratejat dins dels 14 dies posteriors a la compra, a la nostra discreció.

7.4 Processament de pagaments

Els pagaments són processats per Stripe, el nostre processador de pagaments tercer. Stripe maneja tota la informació de targetes de pagament de forma segura; no emmagatzemem les dades completes de la vostra targeta. En subscriure-vos, autoritzeu Stripe a cobrar el vostre mètode de pagament per les tarifes de subscripció.

8. Disponibilitat del Servei

Ens esforcem per mantenir una alta disponibilitat però no garanim accés ininterromput. Podem realitzar manteniment, actualitzacions o canvis que afectin temporalment la disponibilitat. No ens fem responsables de temps d'inactivitat o pèrdua de dades causats per esdeveniments fora del nostre control.

9. Limitació de responsabilitat

El Servei es proporciona "tal qual" sense garanties de cap tipus. En la màxima mesura permesa per la llei, no ens fem responsables de cap dany indirecte, incidental o conseqüent derivat del vostre ús del Servei.

10. Terminació

Podeu rescindir el vostre compte en qualsevol moment. Podem suspendre o rescindir el vostre accés si violeu aquests Termes o si determinem que el vostre ús perjudica el Servei o altres usuaris.

11. Canvis en aquests Termes

Podem actualitzar aquests Termes de tant en tant. Quan fem canvis materials, us notificarem per correu electrònic o a través d'un avís destacat al Servei.

12. Llei de Privacitat del Consumidor de Califòrnia (CCPA)

Si sou resident de Califòrnia, teniu els següents drets sota la California Consumer Privacy Act (CCPA):

• Dret a saber: Podeu sol·licitar informació sobre les dades personals que recopilem, utilitzem o divulguem sobre vostè.
• Dret a eliminar: Podeu sol·licitar l'eliminació de les vostres dades personals, subjecte a certes excepcions.
• Dret a excloure's de la venda: No venem les vostres dades personals a tercers. Podeu exercir el vostre dret d'exclusió contactant-nos al correu electrònic indicat a sota.
• Dret a la no discriminació: No us discriminarem per exercir els vostres drets CCPA.

Per exercir qualsevol d'aquests drets, contacteu-nos a danielsilva@peakperformancedata.app.

13. Privacitat infantil (COPPA)

El Servei no està dirigit a menors de 16 anys. No recopilem conscientment informació personal de menors de 16 anys sense consentiment parental verificat. Si un pare o tutor creu que hem recopilat informació d'un menor de 16 anys sense consentiment, pot sol·licitar l'eliminació contactant-nos a danielsilva@peakperformancedata.app. Els pares poden crear comptes gestionats per als seus fills (16-18 anys) i tenen dret a accedir, modificar o eliminar les dades del seu fill en qualsevol moment.

14. Resolució de disputes i llei aplicable

Aquests Termes es regeixen per les lleis de Portugal i la Unió Europea. Qualsevol disputa que sorgeixi de o relacionada amb aquests Termes o el Servei es resoldrà amistosament mitjançant negociacions de bona fe. Si no es pot arribar a una resolució dins de 30 dies, la disputa es sotmetrà a la jurisdicció exclusiva dels tribunals de Lisboa, Portugal.

15. Indemnització

Us comprometeu a indemnitzar i eximir de responsabilitat Peak Performance Data i els seus operadors de qualsevol reclamació, dany, pèrdua o despesa (incloent honoraris legals) derivat de la vostra violació d'aquests Termes o de l'ús indegut del Servei.

16. Contacte

Si teniu preguntes sobre aquests Termes, contacteu-nos:

• Correu electrònic: danielsilva@peakperformancedata.app

Peak Performance Data s'opera des de Portugal i està subjecte a les regulacions portugueses i de la Unió Europea.